Politique de Confidentialité
Politique de Confidentialité
TOOLO SASU attache une importance particulière à la protection de vos données personnelles. Cette politique décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous confiez.
1. Responsable de traitement
Le responsable du traitement des données collectées via le site toolocg.com est TOOLO SASU, dont le siège social est situé à Pointe-Noire, République du Congo. Pour toute question relative au traitement de vos données, vous pouvez nous écrire à support@toolocg.com.
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires : nom, email professionnel, département concerné et contenu du message envoyé via notre formulaire de contact. Aucune donnée bancaire n'est collectée sur ce site.
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande, assurer le suivi commercial éventuel et améliorer la qualité de nos services. Aucune donnée n'est revendue ou transmise à des tiers à des fins commerciales.
4. Durée de conservation
Les messages envoyés via le formulaire sont conservés pendant 24 mois après le dernier échange. Au-delà, ils sont supprimés ou anonymisés. Les données nécessaires à la facturation sont conservées 10 ans conformément aux obligations légales.
5. Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD pour les utilisateurs européens, lois locales en zone CEMAC), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition sur vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@toolocg.com.
6. Cookies
Le site toolocg.com utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement (préférences de langue, session). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est déposé sans votre consentement explicite.
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation : chiffrement TLS, accès restreint aux données, hébergement sécurisé.